Términos y Condiciones Textos Legales
Fecha de entrada en vigor: 15 mayo de 2022
Generales
Los siguientes Términos y Condiciones aplican a la tienda virtual 89 millas, accesible desde
https://www.89millas.com.
La empresa responsable de la operación de la tienda virtual es 89Millas Agency.
Estos Términos y Condiciones (en lo adelante, Términos) constituyen un contrato entre el cliente
y la empresa responsable de la tienda virtual (en lo adelante, tienda).
A los efectos legales la tienda virtual considera cliente (usted) a la persona que recibe y
disfruta los productos y servicios comprados, aunque no necesariamente sea la persona que
realice el pago.
Propiedad Intelectual
El nombre de dominio pertenece a la empresa responsable de la tienda virtual.
El contenido de la tienda, el cual abarca el software, texto, imágenes, videos o sonidos es
titularidad de la tienda o la tienda es la licenciataria de los mismos, por tanto no pueden ser
utilizados por terceros sin la correspondiente autorización expresa de la tienda.
Aceptación y Utilización
Usted podrá acceder a la tienda virtual y conocer sobre sus productos. Sin embargo, para comprar,
comentar o evaluar los productos debe registrarse como usuario de la tienda.
El registro en la tienda implica la aceptación completa y voluntaria de estos Términos.
Para poder operar en la tienda debe registrarse como usuario de la tienda, para ello debe
ingresar una dirección de correo electrónico válida para relacionarla con su cuenta de usuario.
Usted acepta que la información que proporcionó durante el proceso de registro de la cuenta es
veraz, exacta y completa. Usted entiende que proporcionar información falsa, inexacta o engañosa
al crear o actualizar una cuenta con nosotros viola estos Términos y puede resultar en la
cancelación inmediata de su cuenta.
Para poder registrarse como usuario de la tienda usted debe ser mayor de edad y poseer plena
capacidad jurídica para realizar actos jurídicos.
Usted acepta utilizar esta tienda virtual para los fines que fue creada y por tanto no realizará
acciones que tengan como objetivo afectar su funcionamiento o darle un uso para lo cual no fue
creada.
Usted acepta que la información que introduce como parte del proceso de registro o de pago es
veraz y completa, excluyéndose la tienda de responsabilidad en caso de consecuencias por usted
no cumplir con estos requisitos.
Usted acepta que no debe permitir de terceras personas accedan a la tienda utilizando sus
credenciales de acceso. De permitirlo usted se hace responsable de las acciones de ese tercero y
a los fines de la tienda es como si usted las hubiera realizado.
Disponibilidad
La tienda posee mecanismos tecnológicos para mantenerse operativa 24/7, pero podría no estar
disponible si se presenta la necesidad de realizar un mantenimiento planificado o de emergencia,
o si alguna causa de fuerza mayor sucede, como pudiera ser un ataque, pérdida de autorización de
alguna entidad gubernamental competente u otras situaciones que imposibiliten prestar un
servicio con la calidad requerida y garantizar la protección de los datos de sus
usuarios.
La tienda se reserva el derecho de modificar, suspender, o dar por terminada la prestación del
servicio, en cualquier momento y previo aviso a sus usuarios. En cualquier caso, la tienda
procederá a concluir las operaciones pendientes.
La tienda está integrada con canales de pago, tenga en cuenta que dichos canales pueden tener
sus propios Términos y Condiciones.
Sobre los productos y servicios de la tienda
Todas las características, contenido, especificaciones, y precios de los productos y servicios
brindados en la tienda, pueden ser cambiados sin previo aviso.
Los pesos, medidas y descripciones de los productos en el momento de compra, son exactamente
iguales en la entrega.
La inclusión de los productos o servicios en la tienda, en un momento determinado, no implica ni
garantiza que dichos productos o servicios estén disponibles en cualquier momento. Nuestra
tienda se actualiza continuamente, especificando siempre lo que hay en existencia.
Una vez hecho su pedido enviaremos un correo de confirmación de orden, pero éste no constituye
la aceptación de la misma.
Nos reservamos el derecho a limitar la cantidad de cualquier producto o servicio y / o denegar
el servicio a cualquier cliente. También se podrá exigir la verificación de la información antes
de la aceptación y / o envío de cualquier orden.
Si la verificación de la información de la compra o del cliente no es correcta, se percibe
fraude o transacción ilegal, o no es posible hacer su verificación, puede ser cancelada o
retenida hasta que logre realizarse la verificación.
Entregas
El tiempo de entrega es el número de días hábiles (lunes-viernes) que toma hacer llegar al
cliente los productos adquiridos en la tienda. Será entregado entre 1 a 2 días hábiles, a partir
de que se acepte la orden.
La entrega de productos será notificada al comprador vía correo electrónico.
Las entregas son realizadas al domicilio del cliente, con el cual contactaremos SIEMPRE antes de
entregar la orden, si no logramos comunicarnos, no se hace la entrega. El comprador podrá
especificar un nombre alternativo de entrega, para que esta persona reciba la orden en caso de
que el destinatario original no esté presente en el momento en que se realiza la
entrega.
El destinatario de la compra deberá revisar junto con el distribuidor que las cantidades y peso
declaradas en la factura, coincidan con la mercancía recibida. SI NO COINCIDEN, NO DEBE RECIBIR
EL ENVIO. Una vez firmada y aceptada la factura, no se aceptan reclamaciones por faltante de
productos o no correspondencia con lo comprado.
Reemplazo y Devolución
La tienda priorizará reemplazar los productos dañados por un producto igual con la mayor
celeridad posible. Si el cliente no acepta los tiempos de reemplazo, puede solicitar a Atención
al Cliente que consulte si su caso opta a devolución del importe del producto.
Para proceder con reemplazo o la devolución de un producto se deben cumplir los siguientes
elementos:
- 1- El producto esté en mal estado.
- 2- El producto presentado sea diferente al que está expresado en la factura.
Cualquier duda o inquietud ponerse en contacto con nosotros por cualquiera de los canales sugeridos.